miércoles, septiembre 21, 2005

DPO

Dirección Por Objetivos.

Atención: me refiero a cuando existen premios remunerativos por el cumplimientos de objetivos personales o de sector.

Creo que es una de las peores ideas de los últimos años. Por qué? No podría armar una argumentación correcta y totalmente documentada, pero he visto suficiente de sus efectos. Creo que los que han trabajado con empresas que implementan este tipo de esquema han visto las consecuencias.

Demasiadas veces se han escuchado frases como:

"Si, no te preocupes, sólo quería ver si podía entrar en la aplicación."
"No, no lo vamos a usar, pero es que tenemos que pasar la auditoría."
"Tenemos que llegar al 1 de Junio, porque está en los objetivos del Gerente para toda el área."
"No, tenemos tiempo para probarlo después; lo importante es que esté en el servidor de producción."

Las consecuencias son que no importa más hacer las cosas bien, o el beneficio general. Los objetivos vuelven a la gente egoísta y egocéntrica. Y no es que sean malos profesionales o personas. Es que se las orienta a prestar atención a una lista de frases en un papel (que deben ser tildadas a intervalos fijos), en vez de a hacer su trabajo de la mejor manera posible.

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